CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Apresentação da Empresa
O site www.uhlmannesgrima.com (no sucessivo, o sítio") É um site de e-commerce publicada pela Sociedade Espanhola ES FID S.L.. (no sucessivo, a sociedade"), e com sede em C/ Duquesa de Orleans, 29 - 08034 Barcelona Espanha. A Companhia opera o nome comercial UhlmannEsgrima.
objeto
são concluiu Estas condições gerais de venda entre a Companhia e qualquer indivíduo que tem poderes legais completos e agindo para fins fora do âmbito da sua actividade, industrial, ofício ou (no sucessivo, o cliente").
Definir os direitos e obrigações entre a Companhia eo Cliente (no sucessivo, as partes") em relação às vendas feitas no site, de pagamento a entrega e pós-venda de serviços.
Cliente pode baixar, salvar ou imprimir em suporte durável estas condições gerais de venda.
Gama e preços
A gama de produtos oferecidos é ilimitado. O preço dos produtos indicados em euros (€), com todos os impostos e tendo em conta o IVA e possíveis descontos em vigor, Exceto no caso de participação em custos de envio (porta, embalagens e a preparação do pacote), a quantidade de montante fixo é claramente especificado ao Cliente no formulário do pedido e antes de proceder à validação como um complemento para o preço dos produtos.
produtos
Os produtos são os que recebem a indicação vendido e enviado pela Companhia. Os produtos descritos e apresentados mais exacta possível. Não obstante, se ocorreram erros ou omissões na apresentação, a Companhia concorda em modificar a apresentação do produto o mais cedo possível e informar todos os cliente que fez uma encomenda. As fotografias dos produtos não são contratuais. Os produtos permanecem propriedade exclusiva da Companhia até que o preço de venda é recebido na íntegra. Os produtos serão stocks enquanto disponíveis últimos. A Companhia irá utilizar todos os meios para garantir a disponibilidade, e de outra forma, informar o cliente em caso de indisponibilidade temporária. No caso em que é prolongada falta de estoque, A Empresa reserva o direito de oferecer um produto de valor igual ou superior a substituição do produto vendido. O cliente pode decidir se deseja modificar ou cancelar a encomenda para um reembolso do Serviço ao Cliente.
Pedidos
Compra online
Esta seção descreve a realização de ordens e informa o cliente sobre o processo de compra. A realização da ordem é levada a cabo como a seguir indicado.
O cliente vai para o site, selecione o(s) produto(s) que pretende adquirir acedendo à respetiva ficha de produto e preencha o seu “Carrinho” com as quantidades e opções pretendidas. Antes de validar seu carrinho, Ele irá informar o cliente que a validação da ordem implica a obrigação de pagamento.
Quando o Cliente seu pedido clicando no botão "Enviar pedido", você será convidado para tomar conhecimento através de um link em todas estas condições gerais de venda, que deve ser lido e aceito antes você pode passar para a próxima etapa.
Uma vez que você confirmou o conteúdo da sua encomenda, validará definitivamente a transação clicando em "Processar Pedido" e acessando as opções de pagamento disponíveis
A Ordem chegará ao nosso sistema e procederemos à sua preparação.
O cliente receberá uma confirmação de seu pedido por e-mail
pagamentos
O pagamento de compras é feita exclusivamente em euros (€). A Companhia oferece três soluções de pagamento :
1) Pago com cartão de crédito : A Companhia aceita cartões de crédito espanhola e internacional (VISA o MASTERCARD). O cliente deve indicar o número do cartão, data de validade e valor de verificação ou validação de código, o CVV, isto é, os três últimos dígitos escritos na parte de trás do cartão, que aparecem ao lado da assinatura autorizada. Toda a transação é enviada em modo criptografado para um servidor de validação bancária no modo SSL (Secure Socket Layer). A Companhia não tem acesso a qualquer momento aos dados do cartão bancário do cliente.
2) dinheiro na entrega : Caso o Cliente pretenda efetuar o pagamento contra entrega, este deverá ser pago à transportadora no acto da entrega. Este serviço tem um custo extra que é comunicado no momento da encomenda
3) Transferência bancária: O Cliente pode fazer uma transferência bancária para uma das contas indicadas, no momento da confirmação da conta de depósito irá proceder ao transporte. Para agilizar a preparação do pedido, Você pode nos enviar um comprovante de pagamento para o correio: dani@uhlmannesgrima.com
entregas
Os produtos serão entregues sem limite geográfica e de acordo com o endereço no formulário de pedido. O prazo normal de entrega é 3 dias úteis (7 dias para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha). Em caso de atrasos (falta de estoque do produto solicitado) o cliente receberá uma comunicação informativa a este respeito. A Companhia compromete-se a utilizar todos os meios ao seu dispor para garantir que os itens pedida para ser enviada o mais rápido possível após o processamento da ordem dentro de um período máximo de 15 dias. Após este período, O cliente pode cancelar o pedido e obter uma restituição da ordem, mediante pedido escrito dirigido ao Serviço ao Cliente. Será da responsabilidade do Cliente guardar o comprovativo do seu pedido. A Companhia é responsável pela efetiva entrega dos produtos ao cliente. A transferência de propriedade dos produtos ocorrerá quando o cliente, ou um terceiro, com excepção do transportador, designado pelo Cliente, tomar posse física do produto.
Serviço de atenção ao cliente
O cliente pode entrar em contato com o Serviço ao Cliente da Companhia para qualquer informação, consulta ou conselho :
- pelos Correios : Serviço ao Cliente UHLMANNESGRIMA (ES FID S.L.. - Duquesa de Orleans, 29 - 08034 BARCELONA
- Por correio eletrônico : dani@uhlmannesgrima.com
-Por telefone: +34 659913166
garantia
A garantia efetiva do tipo de produtos que a Empresa comercializa é a geral indicada por lei e prestada pela marca Uhlmann Esgrima..
cancelamento
Você pode cancelar o pedido a qualquer momento antes de enviar (excepto encomendas de artigos personalizados com nomes, banderas, logotipos ou medidas especiais). Para artigos personalizados, o cancelamento só será permitido caso o artigo ainda não tenha entrado em produção.. O prazo de reembolso do pagamento será entre 3 uma 5 dias úteis.
Devoluções/trocas
O cliente pode devolver itens não utilizados de seu pedido, desde que não sejam artigos personalizados (nomes, banderas, logotipos, medidas especiais..), dentro de um prazo máximo de 30 dias a partir da data de recebimento pelo cliente. Os artigos devolvidos devem ser entregues nos nossos armazéns na sua embalagem original e com as etiquetas intactas.. Enviar para: Allstar Esgrima, Por J V Foix, 98 -Barcelona 08034- Deberán indicarnos si se trata de una devolución o cambio preferentemente por e-mail (dani@uhlmannesgrima.com). O custo do transporte da devolução será suportado pelo cliente, exceto se a devolução for devida a um erro da UhlmannEsgrima (erro de tamanho, modelo errado..). Após receber a devolução e verificar o perfeito estado dos itens, procederemos ao envio da alteração (imediatamente se a disponibilidade permitir) ou pagamento do valor do artigo pelo mesmo método em que foi adquirido entre 3 uma 5 dias úteis. Em caso de dúvida entre em contato: dani@uhlmannesgrima.com / +34 659913166
Computadores e das Liberdades / Dados pessoais
Os Informa Companhia usuários do site sobre a sua política sobre o tratamento e protecção dos dados pessoais dos usuários e clientes que podem ser recolhidos por navegação ou contratação de serviços através do seu site.
Neste sentido, conformidade A empresa garante com as normas vigentes em matéria de protecção de dados pessoais, refletida na Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, Protecção de Dados Pessoais e Real Decreto 1720/2007, de 21 dezembro, pelo Regulamento de Desenvolvimento aprovar a LOPD.
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responsabilidade
A Companhia é responsável pelo cumprimento adequado das obrigações de todos os procedimentos necessários para a conclusão da venda à distância contrato. Não obstante, a Companhia será responsável, total o parcialmente, se provar que o incumprimento das suas obrigações é atribuível ao consumidor ou a um prestador de serviços, ou ao fato imprevisível e insuperável de uma terceira parte no contrato, ou força maior.
Cookies / os riscos de TI / hyperlinks
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Propriedade intelectual
De acordo com as leis e regulamentos que regem a propriedade intelectual, Todos os logotipos, marcas, projetos, modelos, etc., Eles são de propriedade exclusiva da Companhia ou de seus fornecedores. A reprodução ou utilização destes elementos, total o parcialmente, É autorizado apenas para a finalidade exclusiva de pessoal e privado. A reprodução ou utilização de cópias para outros fins são expressamente proibidos. Qualquer outro uso constitui falsificação e é punível nos termos do Código da Propriedade Intelectual, exceto consentimento quando prévia por escrito da Companhia.
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Alterações nos Termos e Condições
A Companhia reserva-se o direito de modificar ou adaptar a qualquer momento as condições gerais de venda. Devem aplicar-se logo que estejam disponíveis. As condições gerais de venda em vigor na data da ordem e de acordo com a atualização mais recente serão aqueles que se aplicam às vendas efectuadas após modificações. No caso em que um dos termos das condições gerais de venda é considerado ilegal ou inexequível por decisão judicial, será considerada como outras disposições permanecerão em vigor.
lei aplicável / acordo amigável
Este contrato está sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses e os espanhóis direita. Em caso de litígio, Partes devem encontrar uma prioridade solução amigável e se você optar por satélite Tribunais Judiciais deve ser em espanhol em Barcelona, Espanha.
Data de atualização
última data : 5 fevereiro 2023
