CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Apresentação da Empresa
O site www.uhlmannesgrima.com (no sucessivo, o sítio") É um site de e-commerce publicada pela Sociedade Espanhola ES FID S.L.. (no sucessivo, a sociedade"), e com sede em C/ Duquesa de Orleans, 29 - 08034 Barcelona Espanha. A Companhia opera o nome comercial UhlmannEsgrima.
objeto
são concluiu Estas condições gerais de venda entre a Companhia e qualquer indivíduo que tem poderes legais completos e agindo para fins fora do âmbito da sua actividade, industrial, ofício ou (no sucessivo, o cliente").
Definir os direitos e obrigações entre a Companhia eo Cliente (no sucessivo, as partes") em relação às vendas feitas no site, de pagamento a entrega e pós-venda de serviços.
Cliente pode baixar, salvar ou imprimir em suporte durável estas condições gerais de venda.
Gama e preços
A gama de produtos oferecidos é ilimitado. O preço dos produtos indicados em euros (€), com todos os impostos e tendo em conta o IVA e possíveis descontos em vigor, Exceto no caso de participação em custos de envio (porta, embalagens e a preparação do pacote), a quantidade de montante fixo é claramente especificado ao Cliente no formulário do pedido e antes de proceder à validação como um complemento para o preço dos produtos.
produtos
Os produtos são os que recebem a indicação vendido e enviado pela Companhia. Os produtos descritos e apresentados mais exacta possível. Não obstante, se ocorreram erros ou omissões na apresentação, a Companhia concorda em modificar a apresentação do produto o mais cedo possível e informar todos os cliente que fez uma encomenda. As fotografias dos produtos não são contratuais. Os produtos permanecem propriedade exclusiva da Companhia até que o preço de venda é recebido na íntegra. Os produtos serão stocks enquanto disponíveis últimos. A Companhia irá utilizar todos os meios para garantir a disponibilidade, e de outra forma, informar o cliente em caso de indisponibilidade temporária. No caso em que é prolongada falta de estoque, A Empresa reserva o direito de oferecer um produto de valor igual ou superior a substituição do produto vendido. O cliente pode decidir se deseja modificar ou cancelar a encomenda para um reembolso do Serviço ao Cliente.
Pedidos
Compra online
Esta seção descreve a realização de ordens e informa o cliente sobre o processo de compra. A realização da ordem é levada a cabo como a seguir indicado.
O cliente vai para o site, selecione o(s) produto(s) que pretende adquirir acedendo à respetiva ficha de produto e preencha o seu “Carrinho” com as quantidades e opções pretendidas. Antes de validar seu carrinho, Ele irá informar o cliente que a validação da ordem implica a obrigação de pagamento.
Quando o Cliente seu pedido clicando no botão "Enviar pedido", você será convidado para tomar conhecimento através de um link em todas estas condições gerais de venda, que deve ser lido e aceito antes você pode passar para a próxima etapa.
Uma vez que você confirmou o conteúdo da sua encomenda, validará definitivamente a transação clicando em "Processar Pedido" e acessando as opções de pagamento disponíveis
A Ordem chegará ao nosso sistema e procederemos à sua preparação.
O cliente receberá uma confirmação de seu pedido por e-mail
pagamentos
O pagamento de compras é feita exclusivamente em euros (€). A Companhia oferece três soluções de pagamento :
1) Pago com cartão de crédito : A Companhia aceita cartões de crédito espanhola e internacional (VISA o MASTERCARD). O cliente deve indicar o número do cartão, data de validade e valor de verificação ou validação de código, o CVV, isto é, os três últimos dígitos escritos na parte de trás do cartão, que aparecem ao lado da assinatura autorizada. Toda a transação é enviada em modo criptografado para um servidor de validação bancária no modo SSL (Secure Socket Layer). A Companhia não tem acesso a qualquer momento aos dados do cartão bancário do cliente.
2) dinheiro na entrega : Caso o Cliente pretenda efetuar o pagamento contra entrega, este deverá ser pago à transportadora no acto da entrega. Este serviço tem um custo extra que é comunicado no momento da encomenda
3) Transferência bancária: O Cliente pode fazer uma transferência bancária para uma das contas indicadas, no momento da confirmação da conta de depósito irá proceder ao transporte. Para agilizar a preparação do pedido, Você pode nos enviar um comprovante de pagamento para o correio: dani@uhlmannesgrima.com
entregas
Os produtos serão entregues sem limite geográfica e de acordo com o endereço no formulário de pedido. O prazo normal de entrega é 3 dias úteis (7 dias para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha). Em caso de atrasos (falta de estoque do produto solicitado) o cliente receberá uma comunicação informativa a este respeito. A Companhia compromete-se a utilizar todos os meios ao seu dispor para garantir que os itens pedida para ser enviada o mais rápido possível após o processamento da ordem dentro de um período máximo de 15 dias. Após este período, O cliente pode cancelar o pedido e obter uma restituição da ordem, mediante pedido escrito dirigido ao Serviço ao Cliente. Será da responsabilidade do Cliente guardar o comprovativo do seu pedido. A Companhia é responsável pela efetiva entrega dos produtos ao cliente. A transferência de propriedade dos produtos ocorrerá quando o cliente, ou um terceiro, com excepção do transportador, designado pelo Cliente, tomar posse física do produto.
Serviço de atenção ao cliente
O cliente pode entrar em contato com o Serviço ao Cliente da Companhia para qualquer informação, consulta ou conselho :
- pelos Correios : Serviço ao Cliente UHLMANNESGRIMA (ES FID S.L.. - Duquesa de Orleans, 29 - 08034 BARCELONA
- Por correio eletrônico : dani@uhlmannesgrima.com
-Por telefone: +34 659913166
garantia
A garantia efetiva do tipo de produtos que a Empresa comercializa é a geral indicada por lei e prestada pela marca Uhlmann Esgrima..
cancelamento
Você pode cancelar o pedido a qualquer momento antes de enviar (excepto encomendas de artigos personalizados com nomes, banderas, logotipos ou medidas especiais). En los artículos personalizados sólo se permitirá la cancelación si el artículo no ha entrado aún en producción. O prazo de reembolso do pagamento será entre 3 uma 5 dias úteis.
Devoluções/trocas
O cliente pode devolver itens não utilizados de seu pedido, desde que não sejam artigos personalizados (nomes, banderas, logotipos, medidas especiais..), dentro de um prazo máximo de 30 dias a partir da data de recebimento pelo cliente. Os artigos devolvidos devem ser entregues nos nossos armazéns na sua embalagem original e com as etiquetas intactas.. Enviar para: Allstar Esgrima, Por J V Foix, 98 -Barcelona 08034- Deberán indicarnos si se trata de una devolución o cambio preferentemente por e-mail (dani@uhlmannesgrima.com). O custo do transporte da devolução será suportado pelo cliente, exceto se a devolução for devida a um erro da UhlmannEsgrima (erro de tamanho, modelo errado..). Após receber a devolução e verificar o perfeito estado dos itens, procederemos ao envio da alteração (imediatamente se a disponibilidade permitir) ou pagamento do valor do artigo pelo mesmo método em que foi adquirido entre 3 uma 5 dias úteis. Em caso de dúvida entre em contato: dani@uhlmannesgrima.com / +34 659913166
Computadores e das Liberdades / Dados pessoais
Os Informa Companhia usuários do site sobre a sua política sobre o tratamento e protecção dos dados pessoais dos usuários e clientes que podem ser recolhidos por navegação ou contratação de serviços através do seu site.
Neste sentido, conformidade A empresa garante com as normas vigentes em matéria de protecção de dados pessoais, refletida na Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, Protecção de Dados Pessoais e Real Decreto 1720/2007, de 21 dezembro, pelo Regulamento de Desenvolvimento aprovar a LOPD.
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responsabilidade
A Companhia é responsável pelo cumprimento adequado das obrigações de todos os procedimentos necessários para a conclusão da venda à distância contrato. Não obstante, a Companhia será responsável, total o parcialmente, se provar que o incumprimento das suas obrigações é atribuível ao consumidor ou a um prestador de serviços, ou ao fato imprevisível e insuperável de uma terceira parte no contrato, ou força maior.
Cookies / os riscos de TI / hyperlinks
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Propriedade intelectual
De acordo com as leis e regulamentos que regem a propriedade intelectual, Todos os logotipos, marcas, projetos, modelos, etc., Eles são de propriedade exclusiva da Companhia ou de seus fornecedores. A reprodução ou utilização destes elementos, total o parcialmente, É autorizado apenas para a finalidade exclusiva de pessoal e privado. A reprodução ou utilização de cópias para outros fins são expressamente proibidos. Qualquer outro uso constitui falsificação e é punível nos termos do Código da Propriedade Intelectual, exceto consentimento quando prévia por escrito da Companhia.
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Alterações nos Termos e Condições
A Companhia reserva-se o direito de modificar ou adaptar a qualquer momento as condições gerais de venda. Devem aplicar-se logo que estejam disponíveis. As condições gerais de venda em vigor na data da ordem e de acordo com a atualização mais recente serão aqueles que se aplicam às vendas efectuadas após modificações. No caso em que um dos termos das condições gerais de venda é considerado ilegal ou inexequível por decisão judicial, será considerada como outras disposições permanecerão em vigor.
lei aplicável / acordo amigável
Este contrato está sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses e os espanhóis direita. Em caso de litígio, Partes devem encontrar uma prioridade solução amigável e se você optar por satélite Tribunais Judiciais deve ser em espanhol em Barcelona, Espanha.
Data de atualização
última data : 5 fevereiro 2023